Частые вопросы
То, что чаще всего спрашивают новички — и про остров, и про само сообщество.
Что такое NGHBRS?
Telegram Mini App с картой интересных мест Пхукета, квестами и привилегиями от партнёров. Отмечаешься в местах, выполняешь квесты, получаешь баллы, ачивки и статусы.
Как отметиться в месте?
Нужно физически находиться рядом с местом, в радиусе, который задан для каждой точки, и нажать «Я здесь». Чек-ин засчитывается по геолокации.
Почему чек-ин не засчитался?
Обычно геолокация выключена или неточная, либо вы вне радиуса точки. Подойдите ближе ко входу заведения и включите точную геолокацию.
Что такое ачивки и статусы?
Ачивки — награды за конкретные действия: например, за посещение определённого района или серии мест. Статус — общий уровень активности, он растёт по мере накопления баллов и ачивок.
Что такое квесты?
Квест — маршрут из нескольких точек с общей темой: бары Старого города, природные виды острова. Шаги подтверждаются геолокацией, фото или сканом на месте — в зависимости от квеста.
Чем отличается командный квест?
В групповых квестах чек-ин любого участника команды засчитывается всей группе — не нужно, чтобы каждый отмечался лично.
Что такое привилегии и промодни?
Привилегия — постоянная скидка или бонус у партнёра для всех соседей. Промодни — ограниченные по времени акции того же партнёра, они появляются в приложении на конкретные даты.
Как воспользоваться привилегией?
Покажите QR-код своего профиля сотруднику заведения — он отсканирует его и увидит условие привилегии на нужном языке.
Как узнать, что есть рядом со мной?
Раздел «Места» показывает точки по категориям — поесть, потусить, подвигаться, почилить, исследовать, обустроиться — с сортировкой по расстоянию.
Как стать партнёром?
Есть несколько тарифов — от бесплатной базовой карточки до платных уровней с промоднями, квестами и продвижением в приложении. Подробности — у команды NGHBRS.
Где смотреть мероприятия?
Крупные ивенты и тематические встречи — в разделе «События», а также в Telegram и Instagram сообщества.
Нужна ли регистрация?
Нет. Приложение открывается прямо в Telegram, профиль привязан к вашему Telegram-аккаунту.
Куда писать, если что-то не работает?
Через «Поддержку» в личном кабинете или в Telegram-сообществе NGHBRS.